Veelgestelde vragen over data-inzicht voor het MKB

Of je nu net oriënteert of klaar bent om te starten, hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over werken met DataGrip, kosten, techniek en samenwerking.

Algemeen

Wat we doen en voor wie

Wat doet DataGrip precies?

DataGrip helpt MKB-bedrijven om grip te krijgen op hun data. We brengen data uit verschillende systemen samen, maken definities helder en zetten dit om in betrouwbare dashboards, rapportages en stuurinformatie.

Zo krijg je minder handmatig Excel-werk, minder discussie over cijfers en meer inzicht in bijvoorbeeld marge, voorraad, planning, omzet, klantgedrag en operationele prestaties.

Voor welke bedrijven is DataGrip bedoeld?

DataGrip is bedoeld voor MKB-bedrijven die werken met meerdere systemen en beter willen sturen op cijfers, maar geen eigen data- of BI-team hebben.

We passen goed bij bedrijven zoals groothandels, distributiebedrijven, installatie- en servicebedrijven, e-commercebedrijven, uitzend- en detacheringsbureaus en andere operationele bedrijven met veel data, handwerk en rapportagedruk.

Wanneer is data-analyse interessant voor een MKB-bedrijf?

Data-analyse wordt interessant zodra je beslissingen neemt op basis van cijfers uit meerdere bronnen. Denk aan grip op marge, voorraad, klantgedrag, planning of operationele kosten.

Voor veel MKB-bedrijven wordt het vooral urgent wanneer Excel-bestanden onbeheersbaar worden, rapportages veel tijd kosten of cijfers uit verschillende systemen niet meer overeenkomen.

Moet ik technisch zijn om met DataGrip te werken?
Nee. Wij regelen de techniek en leggen alles begrijpelijk uit. Jij krijgt duidelijke dashboards en inzichten, zonder dat je zelf iets technisch hoeft te doen.
Wie zitten er achter DataGrip?
DataGrip wordt gerund door mensen uit de praktijk. We hebben ervaring opgedaan binnen een corporate organisatie en daarna de stap gemaakt om het gehele datalandschap opnieuw op te bouwen voor een MKB-bedrijf. We vertalen die kennis nu naar praktische oplossingen voor andere organisaties.
Hebben jullie voorbeelden of referenties?
Ja. Op de projectenpagina vind je voorbeelden van wat we eerder hebben gebouwd. In een kennismaking kijken we graag naar een case die past bij jouw organisatie. Omdat elke datasituatie anders is, leveren we geen standaardoplossing, maar bouwen we iets dat aansluit op jullie systemen, processen en stuurvragen.
Dashboards, data en stuurinformatie

Van cijfers naar inzicht

Is DataGrip vooral een Power BI-bureau?

Nee. Dashboards kunnen onderdeel zijn van de oplossing, maar DataGrip is geen standaard dashboardbouwer.

Wij beginnen niet bij de grafiek, maar bij de vraag: welke cijfers heb je nodig om beter te sturen, en kunnen we die cijfers vertrouwen? Daarom kijken we ook naar definities, datakwaliteit, koppelingen en automatisering binnen je bedrijf.

Wanneer heeft een dashboard laten maken zin?

Juist als je informatie over verschillende systemen verspreid staat, wordt een dashboard echt waardevol. Wij brengen alles samen in één overzicht.

Daarnaast heeft een dashboard zin als je regelmatig dezelfde cijfers nodig hebt om beslissingen te nemen, maar die cijfers nu nog handmatig uit systemen of Excel-bestanden haalt. Bijvoorbeeld als je wilt weten welke klanten winstgevend zijn, waar marge weglekt, welke voorraad te hoog of te laag is, hoe betrouwbaar leveringen zijn of welke orders, projecten of contracten afwijken.

Wij hebben al een dashboard. Hebben we jullie dan nog nodig?

Dat hangt ervan af of het dashboard betrouwbaar is, gebruikt wordt en helpt bij beslissingen.

We zien regelmatig dashboards die er mooi uitzien, maar waar de onderliggende data niet klopt of waar niemand echt op stuurt. Dan helpen we om het dashboard bruikbaarder en betrouwbaarder te maken.

Wat bedoelen jullie met 'één waarheid'?

Met "één waarheid" bedoelen we dat iedereen in je organisatie naar dezelfde definities en cijfers kijkt.

Dus niet dat finance, sales en operations allemaal hun eigen versie hebben van omzet, marge, voorraad of klantwaarde. We leggen samen vast welke bron leidend is, hoe KPI's worden berekend en welke controles nodig zijn.

Kunnen jullie helpen als onze cijfers niet kloppen?

Ja. Als cijfers niet kloppen, onderzoeken we waar het verschil ontstaat. Dat kan liggen aan definities, brondata, dubbele invoer, handmatige bewerkingen, timingverschillen of ontbrekende controles.

Daarna bouwen we checks in, leggen we definities vast en zorgen we dat rapportages betrouwbaarder worden en blijven.

Kunnen jullie helpen met marge-inzicht?

Ja. We kunnen inzicht geven in marge per klant, productgroep, order, kanaal, regio, leverancier of periode.

Daarbij kijken we ook naar de definitie van marge: welke kosten neem je wel of niet mee, en welke bron is leidend?

Kunnen jullie helpen met voorraadsturing?

Ja. Voor bedrijven met voorraad kunnen we dashboards en analyses maken voor voorraadwaarde, omloopsnelheid, voorraadverschillen, backorders, nee-verkoop, overstock en leverbetrouwbaarheid.

Het doel is niet alleen tonen wat er op voorraad ligt, maar vooral laten zien waar geld vastzit en waar risico ontstaat.

Werkwijze en samenwerking

Hoe we samenwerken

Hoe ziet een samenwerking er in de praktijk uit?

We starten met een vrijblijvende kennismaking om te begrijpen waar je tegenaan loopt. Daarna brengen we je datasituatie in kaart en maken we een concreet voorstel.

Zodra we starten, bouwen we stap voor stap. We beginnen klein en breiden uit waar het waarde toevoegt, en blijven je datapartner ook na oplevering.

Hoe begin ik met data-analyse als MKB-ondernemer?

De eerste stap is bepalen welke vragen je beantwoord wilt hebben. Daarna kijken we welke data daarvoor nodig is en waar die data staat.

Vaak beginnen we met één concrete stuurvraag of één dashboard. Van daaruit groeit de oplossing mee met je bedrijf.

Wat hebben jullie van ons nodig om te starten?

Meestal hebben we nodig:

  • een kort gesprek over jullie doelen en knelpunten
  • inzicht in de systemen die jullie gebruiken
  • voorbeelden van bestaande rapportages of Excel-bestanden
  • toegang tot relevante data
  • input over definities en processen
Hoe snel kunnen jullie iets opleveren?

Dat hangt af van de complexiteit, maar vaak kunnen we binnen enkele weken een eerste werkende versie opleveren.

We werken iteratief, zodat je niet maanden hoeft te wachten op één grote oplevering.

Hoeveel tijd kost het mij als klant?

In het begin vragen we input over jullie processen, systemen en wensen. Daarna nemen wij het grootste deel uit handen.

We houden de samenwerking praktisch, zodat het niet voelt als een groot intern project.

Kunnen jullie na livegang betrokken blijven?

Ja. Sterker nog: dat is een belangrijk onderdeel van DataGrip.

Je bedrijf verandert, systemen veranderen en stuurvragen veranderen. Daarom werken we graag als doorlopende datapartner, zodat dashboards, rapportages en datakoppelingen blijven aansluiten op de praktijk.

Techniek, systemen en veiligheid

Koppelingen, data en privacy

Onze data staat in meerdere systemen. Is dat een probleem?

Nee, dat is juist vaak het startpunt.

Veel bedrijven hebben data verspreid over ERP, boekhouding, CRM, Excel, webshop, magazijnsoftware, planningssoftware of marketingtools. DataGrip helpt om die bronnen te koppelen en samen te brengen in één betrouwbare structuur.

Kunnen jullie data uit ons ERP-systeem koppelen?

In veel gevallen wel. Denk aan systemen voor boekhouding, voorraad, orders, klanten, projecten, uren of facturatie.

Of een koppeling mogelijk is, hangt af van het systeem, de beschikbare API's, exports, databasekoppelingen of rapportagemogelijkheden.

Met welke systemen kunnen jullie koppelen?

We kunnen koppelen met veel systemen die data kunnen exporteren of een API hebben. Denk aan boekhoudsoftware, CRM-systemen, ERP-systemen, planningssoftware, webshops, Excel en Google Sheets.

Heeft jouw systeem geen API? Dan kijken we naar exports of slimme automatiseringen.

Kunnen jullie Excel-rapportages automatiseren?

Ja. Veel bedrijven beginnen met Excel-bestanden die elke week of maand handmatig worden gevuld.

Wij kijken welke stappen steeds terugkomen en automatiseren waar mogelijk het verzamelen, opschonen, combineren en verversen van data.

Welk BI-platform past bij een MKB-bedrijf zonder eigen IT-team?

Dat hangt af van je situatie. Het belangrijkste is niet de tool, maar dat de oplossing past bij je bedrijf, je gebruikers en je stuurvragen.

Wij nemen het volledige proces uit handen: van het adviseren over de juiste visualisatie- en rapportagetool tot het inrichten van dashboards, koppelingen en eventueel benodigde licenties. Daarbij leggen we de verschillende mogelijkheden begrijpelijk uit en adviseren we wat het beste past bij jullie organisatie, wensen en groeifase.

Zo hoef je zelf niet uit te zoeken welke tools, licenties of technische keuzes nodig zijn. Wij begeleiden het traject van begin tot eind.

Waar wordt mijn data opgeslagen?
Dat hangt af van de gekozen oplossing. Privacy en veiligheid staan altijd voorop. We werken volgens AVG en ISO-richtlijnen en maken duidelijke afspraken over toegang, opslag en beheer.
Wat gebeurt er met onze data als de samenwerking stopt?

Jullie data blijft van jullie. Bij een eventuele afronding zorgen we dat alles netjes wordt overgedragen en aan onze kant veilig wordt verwijderd.

Geen lock-in, geen verrassingen.

Kosten en contract

Wat het kost en hoe we het regelen

Wat kost een dashboard of datatraject voor een MKB-bedrijf?

Dat hangt af van het aantal systemen, de kwaliteit van de data, het aantal KPI's en hoeveel automatisering nodig is.

Voor MKB-bedrijven werken we meestal met een eenmalige setup en een maandelijkse fee voor onderhoud, support en doorontwikkeling.

Blijft het bij een eenmalig project?

Nee. Wij werken bij voorkeur met een maandelijkse samenwerking, omdat data en stuurvragen blijven veranderen.

Zo blijven we verbeteren, aanpassen en ondersteunen waar nodig.

Zit ik ergens aan vast?
We houden het flexibel. Geen onnodig lange contracten, maar een samenwerking die waarde moet blijven leveren.
Kan de samenwerking meegroeien als ons bedrijf verandert?

Ja. Dat is juist het uitgangspunt.

Of je nu groeit, een nieuw systeem implementeert, een andere rapportagebehoefte krijgt of nieuwe KPI's wilt toevoegen: de samenwerking kan meegroeien.

Verschil met andere partijen

Waarom DataGrip anders is

Wat is het verschil tussen DataGrip en een ERP-leverancier?

Een ERP-leverancier richt zich vooral op het systeem zelf. DataGrip kijkt over systemen heen.

Veel bedrijven hebben naast ERP ook Excel, CRM, webshop, finance, magazijn- of planningssoftware. Wij zorgen dat je daaruit één betrouwbaar stuurbeeld krijgt, zonder dat je meteen een groot ERP-traject hoeft te starten.

Wat is het verschil tussen DataGrip en een standaard BI-consultant?

Veel BI-consultants leveren vooral een dashboard op. DataGrip kijkt breder: naar definities, datakwaliteit, automatisering, adoptie en doorlopende verbetering.

Wij willen niet alleen dat je een dashboard hebt, maar dat je organisatie er ook echt op gaat sturen en blijft sturen. Ook na oplevering zijn we beschikbaar en blijven we aangehaakt.

Is dit niet te complex voor een MKB-bedrijf?

Nee. Juist MKB-bedrijven hebben vaak veel baat bij een praktische data-aanpak, omdat er meestal geen intern datateam is en rapportages vaak afhankelijk zijn van een paar mensen.

We starten klein, houden het begrijpelijk en bouwen alleen wat waarde toevoegt.

Past DataGrip bij ons?

Dit is voor jou als...

Hoe weet ik of DataGrip bij ons past?

DataGrip past goed als je één of meer van deze situaties herkent:

  • je werkt met meerdere systemen
  • rapportages kosten veel tijd
  • cijfers spreken elkaar tegen
  • je gebruikt veel Excel
  • je hebt geen intern BI-team
  • je wilt beter sturen op marge, voorraad, planning of prestaties
  • je zoekt geen eenmalig dashboard, maar structurele grip

Herken je dit? Dan is een kennismaking meestal de snelste manier om te bepalen waar de meeste waarde zit.

Nog twijfels of vragen?

In een gratis kennismaking van 30 minuten beantwoorden we je vragen en kijken we eerlijk of DataGrip bij je situatie past. Geen verkooppraatje, maar een praktisch gesprek over waar je nu staat en waar de meeste waarde zit.

Plan een kennismaking